[心得] 欣亞新竹店維修心得超爛

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更新一下,鑑於很多人認為自己除錯找到什麼零件錯誤才是應該的,如果你也這樣覺得可
以直接開噓,但我還是覺得店家要負責測出來他賣了一個有問題的零件給我,所以標題跟
內文我還是不會改,然後拜託放過AM5開機很慢,這不是重點。

去年在欣亞新竹店組了整台主機,除了OS自己灌,但就是這個除了搞到我自己,雖然最後
的問題是希捷 firecuda 530 SSD,前後跑了四次才搞定。

電腦的問題就不詳述了,大致是開機很久(幾分鐘)也很常失敗,甚至進不了bios,或是
進了bios說找不到boot,開機成功網頁用一用也有機率藍屏,重灌也沒用。

第一次去,店員現場也有發現問題,但跑了幾個測試說硬體都正常,說可能是OS沒灌好,
可惜我OS沒跟他們買只好摸摸鼻子回去重灌。

重灌不下十次,甚至重灌過程都會失敗,但因為只有這台電腦,所以灌到某次似乎比較順
利,就將就用到前陣子有空才趕在保內報修第二次。

這次說留機檢測,過一個下午就說沒問題了,說是我驅動沒裝bios沒更新,他裝完就正常
了,雖然我印象中明明有去華碩官網照著主板型號載下來裝。

第三次到現場開機先黑屏等了快30秒,過程店員還說AMD還是DDR5就是這樣(我有點忘了
),然後,開機失敗,這時店員終於態度好一點,勉強說那他判斷應該是SSD問題(就跟
我一開始懷疑的一樣),當下他說SSD修回來會幫我灌OS跟驅動測試。

第四次扛著主機去,他裝上新的SSD,開機進bios,看有讀到SSD就說沒問題了,上次說好
的測試都沒有做,表示因為是換新的SSD,如果原廠是用維修的才需要測試,我當下想說
難道當初你裝整新品SSD給我嗎?

幸好最終真的是SSD問題,終於可以放心順順用,而且開機十秒內搞定,不知道店員之前
說現在硬體開機很慢正常到底什麼心態。

我是可以接受自己組電腦遇到機王啦!畢竟希捷SSD出問題也怪不到欣亞,但後續維修的
專業跟態度真的很爛,先甩鍋不是他們賣的OS,連AMD或DDR5開機30秒正常都說得出口(
看來這是真的,AM5開機很慢,我搞錯了,對不起店員。)
之後要在新竹店組裝的最好全部連OS都跟他們買,不然一句你自己灌的OS有問題真的會搞
到懷疑人生。

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EVGAMIS1樓這個自己除錯就好了吧 116.89.140.203 08/13 10:28
poiakm2樓覺得不光只是欣亞我覺得你去哪碰到這種人 49.217.49.141 08/13 10:47
poiakm3樓都一樣 08/13 10:47
hangtenboy4樓自組電腦當然要有除錯能力啊? 08/13 10:51
hangtenboy5樓我覺得店員有幫你找到問題已經很好了 08/13 10:54
我第一次就跟店員說可能是SSD,店員看了三次有問題的電腦,才承認可能是SSD,我個人 真的沒辦法感謝店員花這麼多時間猜到答案欸,可能我對於店員的專業度有太多幻想了。
ABC6104786樓是我第二次 就抱到個人工作室花錢請人 08/13 10:55
ABC6104787樓找問題了 08/13 10:55
我有想過,但不甘心還要另外花錢,於是選擇了花時間,最後好像沒比較賺。
chenchunjui8樓有點好奇你的菜單 08/13 11:07
AMD 7700 ASUS B650E-F 威鋼 Lancer DDR5 6000 16G*2 希捷Firecuda 530 2T 微星 4080
DonDonFans9樓am5有時候開機真的比較慢... 08/13 11:09
DonDonFans10樓記憶體自檢特別久 08/13 11:10
SSD正常後的確還是比Intel慢一點,但就幾秒,當時現場跑了幾十秒店員一樣說正常。
cc10601cc11樓只有首次開機跟更新bios比較久吧 08/13 11:14
cc10601cc12樓是有點雷啦 所有可能有問題的都該測 49.216.18.65 08/13 11:14
Ayreon13樓你版上搜尋開機爬文 的確是有開機慢問題 08/13 11:20
IMCENTER14樓阿你覺得是SSD問題直接拆SSD跟他們換就 08/13 11:22
IMCENTER15樓好抱整台去幹嘛 08/13 11:22
因為我菜雞,我就上網爬文看半天覺得最有可能是SSD,但藍屏的錯誤代碼查下去其實什 麼硬體都有可能,我想說相信專業,整機讓他們看看。
ganbee16樓最快的方式就是交叉測試,懷疑又不交叉測 08/13 11:23
ganbee17樓,那只能問佛了。 08/13 11:23
這是真的沒錯。
dos0118樓老實說 那裏的工讀生本來就工讀生 平常說 08/13 11:24
dos0119樓工讀生不是喊假的 就真的工讀生的水準 08/13 11:24
dos0120樓但你怎麼會買這個SSD 平常版上根本不會出現 08/13 11:24
我覺得不是工讀生,是一個大叔幫我檢測,目測至少40歲(但我不是很會看年紀),我就 又菜又想嚐鮮所以亂買結果中獎。
dos0121樓死雞牌吧 08/13 11:24
dos0122樓不是 工讀生只是在嘲諷他們的水準真的沒這 08/13 11:34
dos0123樓麼專業... 08/13 11:34
dos0124樓然後你沒順便買系統 他們本來就不會幫你 08/13 11:34
dos0125樓檢測 08/13 11:35
pita3026樓所以SSD有問題會連BIOS都進不去嗎? 08/13 11:35
好問題,你問倒我這個菜雞了,我只能說至少第三次去的時候,店員發現按下開機鍵怎麼 按del都進不去bios就說可能是SSD問題,而新SSD沒遇過。
arnold327樓記憶體越多越慢 除非你關掉自檢 08/13 11:39
binco28樓你以為os 系統賣到幾千塊是為了什麼? 08/13 11:46
微軟想發大財?
class2153529樓跑四次太誇張了 第一次就該解決 08/13 11:46
saya218530樓SSD沒裝也能進bios吧 08/13 11:49
的確,不裝一定能進bios,裝了反而可能進不了,酷吧?
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