[心得] 聯力水冷保固經驗分享

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板上好像沒什麼人用聯力水冷,剛好碰到出保跟大家分享一下

剛出時買來嚐鮮(其實是預算不足,老婆又想用看看水冷就買來試),結果裝上去發現螺絲
鎖不到底,因為懶得再拆下來跑去原價屋換貨就去聯力fb詢問,後來聯力有派工程師帶一組
新品來我家檢查,然後...螺絲有點像是自攻螺絲,用力鎖進去就好,工程師就一邊說著沒
關係,一邊幫我把整個水冷裝好:(第一次碰到問題,聯力協助處理讓我印象良好,雖然自
己都覺得自己很蠢。

7/13晚上,老婆抱怨網路很卡,但我當下也在使用電腦沒感覺到網路有問題,看一下老婆的
遊戲畫面一直頓,gpu使用率只有50%,經過一連串的檢查突然發現cpu顯示112度,隨即黑屏
關機,等了一段時間再開機進bios查看水泵回饋正常,水管只有一管有流動且越來越熱,另
一管沒感覺到水在流且溫度無變化,斷電拆下水冷換上AMD原廠風扇,測試使用狀況正常,c
pu溫度玩遊戲穩定維持70上下,判斷水冷管應該有堵

7/15上午詢問聯力fb小編填單事宜,按照格式填好單回報,據說3個工作天內回覆,忙著搬
家就沒再關注(頁面雖然是全英文,不過敘述之類可以填中文,應該是按照所選區域轉案件
給各區域負責人?)

7/22總算搬完家,要把電腦定位才想起來,聯力怎麼沒回覆?致電聯力詢問,告知會派人帶
新品交換故障件(有點懷疑如果我沒打電話他大概還沒排程回覆我的單吧)

7/23收到新竹貨運帶來的貨做交換(看起來是新品,只有在店面會看到的那種盒子貼了一張
來回件宅配單,沒有另外打包,因為要上班還沒時間拆開確認有沒有被貨運摔爛)

7/24上班中,等休假再拆開裝上測試看看

保固是很阿莎力,碰到兩次狀況都是直接要用新品交換,就是填單後過幾天沒收到回信可能
還需要打個電話確認進度,不然會跟我一樣一個禮拜後還沒收到回信QQ

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stepnight1樓滿好的欸,到府維修? 07/24 13:24
Zenryaku2樓聯利售後是真的不錯,之前那篇幫忙刷韌體刷壞買一張新 07/24 13:27
Zenryaku3樓的超貴ROG主板來交換也是很屌 07/24 13:27
mrme9454樓居然有到府維修,不說我還以為是套裝機服務 07/24 13:28
a83121165樓太猛了吧 難怪東西敢賣貴 07/24 13:35
MK476樓沒有貴吧 聯利的水冷不是才四千五左右 性能也還挺不錯的 07/24 13:37
MK477樓360水冷 07/24 13:38
aaron55558樓看起來服務還不錯欸 07/24 13:42
RC83779樓竟然到府服務 07/24 13:52
a831211610樓我是指他們家其他的產品貴 水冷反而平價 07/24 14:02
valkylin211樓服務超讚 07/24 14:03
不知道如果我不會查修,跑去問聯力的話,會不會也派個工程師來看溫度壓不下來的原因
coolpeace12樓我也有一樣狀況也是寄信完全不回覆要自己打電話 07/24 14:24
coolpeace13樓客服說全台只有1人處理售後 最後也是交換件 07/24 14:26
coolpeace14樓我也是水冷剛出就買看來2年多就會壞了 07/24 14:29
嗯....竟然是類似的狀況還是差不多時間堵住水管,這樣我要考慮一下是不是乾脆處理掉不 要 裝了,拆裝水冷真的很麻煩==
mrme94515樓一人處理售後也太血汗.... 07/24 14:32
難怪寄過來都沒打包,血汗到沒人手包裝了
jasn456016樓蠻正常的吧 人多的話就不需要代理商了 07/24 14:43
jasn456017樓找代理商一部分原因就是要縮減售後成本 07/24 14:43
ericyou012218樓售後不錯,但老實講一體水最重要的是漏液保 07/24 14:44
是有漏液保全機,條件印象是當時市值
ccc8062219樓我上次送修也是水堵住冷排都吹冷風出來看來時間一到水 07/24 15:02
ccc8062220樓都堵住問題都一樣 07/24 15:02
p7291021樓玩AIO不叫玩水冷,叫被水冷玩,不精進DIY能力,只想靠廠商 07/24 15:08
p7291022樓漏水包賠,那就只能看PC PORN打手槍一輩子 07/24 15:08
jyenhuang23樓電腦產品的包裝在設計上本來就是有足夠保護力可以直接 07/24 15:10
p7291024樓un不un得stand 07/24 15:10
jyenhuang25樓寄送不需要另外打包 早期台灣也都是這樣 沒有人另外 07/24 15:10
jyenhuang26樓打包 都是直接貼貨運單寄出去 現在國外很多都還是這樣 07/24 15:11
jyenhuang27樓但是後來因為台灣人對於產品有異於常人的處女情節 廠商 07/24 15:12
jyenhuang28樓才開始在原本的包裝外另外再做一層包裝才寄送 國外則是 07/24 15:13
jyenhuang29樓被亞馬遜帶起這股浪費的風氣 但真要說浪費包裝這點台灣 07/24 15:13
jyenhuang30樓當初走的前面很多 07/24 15:14
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