[心得] 羅技不誠實的營銷和維權過程。

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就來說說兩年前羅技的糾紛。
https://i.imgur.com/clRKlQL.jpg

找不到原始頁面了,於是從電獺截圖

優惠大概是,你買了G933s 耳機然後開箱貼上自己臉書或ins 拿到100讚,羅技就給你500
0
多元的消費券。

小弟看到這優惠後,就請朋友幫忙按讚,經官方核可後,確定符合資格。

接下來問題就來了,羅技所謂5000消費券是五張1000元,並且必須單獨使用不能同時購買
同件商品,也就是強迫你要消費五次。
這個實在是太噁心了,我當下氣炸了。 於是我就打給他們客服並且貼出相關判例,直接
開宗明義說「你要不趕緊解決這問題,要不我們就上調解委員會」(當時我不想上法院)

他們客服一開始說請示上頭,然後不久後就找出一個很搞笑的說法「一次只能用一張優惠
券是我們官方平台的功能(但我總覺得是bug ..),這樣好了,你說你要買哪個產品,我
們後台幫你把優惠券數字調成你要的數字。」

羅技這種促銷方式非常糟糕,完全吃定那些不敢替自己權益發聲的人。

說起來ikea也有類似的營銷手段,只是我懶得和他們吵。
臺灣法規對這種耍手段的商人有夠友善。幾乎沒有懲罰性賠償,導致商人到處搞這種營銷


給懶得看文的人重點整理

羅技從頭到尾都沒有註明說是給五張一千並且不能一起用。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.8.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1666937120.A.8B1.html
teddyissad1樓滿鳥的 不過很正常 10/28 14:06
reaturn2樓他文宣寫成那樣跟本就… 10/28 14:06
Vanced3樓分成五張,文案就改寫5*1000吧.. 10/28 14:08
對 他文案沒寫,所以我氣炸了。 直接和他們說「不解決我就走法律程序」
LastAttack4樓找到了
10/28 14:10
LastAttack5樓 10/28 14:12
對就是這個,感謝您。 這文案上完全沒寫五張1000不能同時用。 完全是虛假宣傳。
danadio6樓不懂這有啥好氣的?很多店家的優惠活動都是類似的方式 10/28 14:13
那是他們都違法。 不能因為臺灣大家都違停就認為違停不值得你生氣
LastAttack7樓氣在官方(臉書藍勾)自己就這樣宣傳 10/28 14:14
r10062748樓樓上你看清楚啊 ,文案就說933買到,不就是折5000的意思 10/28 14:14
r10062749樓,這跟詐欺沒兩樣知道嗎 10/28 14:14
akito703910樓他圖片都寫以933購入了 很直接認為是折5000吧 10/28 14:15
max00511樓為啥上面寫5057? 10/28 14:16
danadio12樓硬要說"以933購入"等於一次折5000,我也不能說你們錯, 10/28 14:18
danadio13樓但是商人會做這種擺明了就是賠錢賣的事,你們覺得機會大 10/28 14:18
danadio14樓嗎?我反倒比較想知道,真的走法律途徑最後的判定是什麼 10/28 14:18
五家共「重罰」33萬 完全是在搞笑的。
aabbabcd15樓台灣人的本性就是被騙了還會替騙他的人說話 支持原PO 10/28 14:19
aabbabcd16樓爭取應有的權益 10/28 14:19
謝謝支持
CCY102317樓 10/28 14:19
aabbabcd18樓要就是寫清楚5張面額1000的優惠券一次限用一張 10/28 14:20
danadio19樓我沒有幫羅技洗白的意思,我只不過是覺得這沒啥好氣的, 10/28 14:20
danadio20樓事實上也不是沒給折價,日常生活中很多折價活動都有使用 10/28 14:20
danadio21樓限制 10/28 14:20
SourireMask22樓原本以為是很常見的促銷方式,但文案寫明933很明顯是 10/28 14:21
SourireMask23樓直接折5000的意思,我覺得算詐欺了 10/28 14:21
aabbabcd24樓文案裡寫折價券$5057 請問這是可以折5057元還是給你5張 10/28 14:22
原本是給4張1000 1張1057
Dino1412425樓我覺得真的還好... 10/28 14:22
aabbabcd26樓總計5057的折價券 中文應該都會吧 10/28 14:22
說真的 給五張我沒意見,但不能強制我要分開用。 畢竟如果我只是買2000元的東西,一張5000的根本花不了。 但這種強迫消費行徑就有判例了。
Vanced27樓給不了一次能折5000的優惠卷還敢這樣寫文案,真的是 10/28 14:23
savagy28樓還好+1..當年你如果告贏的話就給你推(挖鼻孔 10/28 14:23
我都拿到我應得的了,幹嘛還告?? 法律是最後維權手段,你都成功維權了幹嘛告?
aabbabcd29樓問題是沒寫清楚 事後才講 原來大公司文宣還可以事後追加 10/28 14:23
soliboy30樓廠商宣傳給消費者錯誤的期待感,這樣也叫正常? 10/28 14:24
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