八月中到雅浩門市試坐Aeron
購買時再三確認是「全部的功能都有」
也有特別問扶手是不是全部功能都有
門市人員都說當然啊！一定都有的！
門市人員算了我兩張中尺寸含頭枕（一黑一白）比較優惠的價格給我
（白色原本47000 黑色37000 含兩個頭枕+靜音輪算80000）
是比外面有些店家貴一些些，但想說雅浩是總代理比較有保障
後來收到過一天後，發現我白色的扶手只能上下左右不能前後
黑色的可以前後左右上下
當下就詢問銷售人員，他打電話來說可以前後的大家起來都會嚇到，所以他們後來都進不能前後的
黑色是因為是上一批貨，我的是最新的貨才沒有，我最新不能動的還比較好～
而且還升級靜音輪給我們，靜音輪要4000什麼什麼的，已經很好了～
（其他代理商也是靜音輪DW扶手價格也是比他們便宜）
她說可以給我換，但是就只有小尺寸的有前後扶手，我坐起來會比較不舒服，叫我想幾天考慮一下
我還有跟她說我紙箱丟了她也說沒關係
我覺得就是一直說服我不要換
想了幾天後，我決定換，覺得花最貴的錢了為什麼還沒有全部的功能？為什麼跟當初說的不一樣？
結果說要付2000元包材費～因為我們已經把紙箱丟了
原本還說要換貨費2500！但是妳給錯款，不是我無聊沒事要換欸？
又變成說黑色可以前後的扶手是她特別升級的？
明明在門市購買時保證兩張都會是全部功能都有
一下是每批貨不同、一下又變特別幫我升級了
包材費每個說法也不同
一下吊牌2000 紙箱2500
一下吊牌1500紙箱2000
官網都是1500又說官網跟門市不一樣
不知道這耗材價格怎麼訂的？是讓她隨便喊的嗎？
現在真的很不爽，花了八萬塊買椅子服務是這樣欸
欺騙消費者，收到貨不對後用話術安撫
我覺得妳今天給的貨不對，這筆費用應該要自己承擔吧
口氣跟態度也超級差
真的覺得遇到詐騙集團
打電話到總公司說下班前會回電也完全沒消息
開開心心買椅子，生生氣氣帶回家
想請問有什麼辦法可以解決這件事嗎？
我已經線上申訴消基會了，但不知道有沒有用
我唯一的不對就是家裡沒地方放超大紙箱第一天就被家人丟了
好氣！
https://i.imgur.com/wyKKdbI.jpghttps://i.imgur.com/6JPhhoF.jpghttps://i.imgur.com/U9CZeWk.jpghttps://i.imgur.com/RG2Qfkk.jpghttps://i.imgur.com/hQHLdaO.jpg就跟他說紙箱丟了，是在酸什麼？
現在我應該匯1500給她嗎？
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iverson09911樓放到FB 08/31 00:45
SubaruDuck2樓說實話就不要碼了，大家才能避雷 08/31 00:54
sm9815123樓除了雅號那裡還有保10年的選擇？momo跟p 08/31 01:01
→ sm9815124樓c家都只有一年 08/31 01:01
海鮮跟p家都有喔 有一些賣場只有一年
有一些有寫是代理商或平輸有12年
sa9505025樓不買就沒事了 這家買不起 08/31 01:03
→ sa9505026樓本來就不少爭議了 08/31 01:04
我也是腰痛到不能走路 看醫生也沒啥用 才下定決心買的 不然真的買不起
topismissing7樓建議找媒體爆料 08/31 01:12
→ justicebb8樓都到現場了沒試試兩種椅子的功能嗎xd 08/31 01:25
現場給我們試的時候沒坐到扶手可以前後的～
畢竟現場給人試坐款式本來就不一定會齊全
但是我知道aeron全功能款這個價格基本扶手就是可以上下前後左右（我再三確認就是在確認這些，畢竟我不知道他們給我試坐的詳細配備）
是同一種椅子但不同扶手而已
justicebb9樓現場有看DM之類的還是完全只靠人員用 08/31 01:36
→ justicebb10樓說的？ 08/31 01:36
→ justicebb11樓只要有直接證據直接投給消保官之後躺 08/31 01:36
→ justicebb12樓著就行了 08/31 01:36
只靠人員說的～只有寫一張單子上面有訂購款式，但銷售人員都說是全部功能都有了
他們單子怎麼寫消費者該怎麼去懷疑？
我還問他保固是零件布料都12年嗎？他也說當然
paralyzation13樓找消保官 08/31 01:37
→ justicebb14樓消基會只是民間團體，基本上沒什用 08/31 01:37
luckier77715樓直接投訴消保官，記得把資料整理好一 08/31 01:40
→ luckier77716樓併寄出。 08/31 01:40
justicebb17樓有用的也是他們跟商家談完之後，看情 08/31 01:41
→ justicebb18樓況要不要摸一下消費者的頭 08/31 01:41
→ scarbywind19樓腰痛終究還是要運動跟改變習慣 08/31 01:45
→ kaj198320樓腰痛先看醫生 08/31 01:48
topismissing21樓互相傷害看誰比較吃虧 08/31 01:49
WANIJIMA22樓推 08/31 01:50
ducamao23樓腰痛要馬運動跟身體結構，要馬有疾病.. 08/31 01:51
→ ducamao24樓怎麼也跟椅子沾不上邊 08/31 01:51
jet2266226625樓雅浩評價不少 呵 直接消保 08/31 01:52
→ scarbywind26樓好的椅子可以減緩疼痛啦 08/31 02:09
→ scarbywind27樓但要改善腰痛應該先把錢砸在別的地方 08/31 02:11
david042628樓1500的紙箱有去健身嗎 最頂的 08/31 02:12
yafx4200p29樓就扶手功能不一樣 拆裝有很難嗎 08/31 02:16
→ yafx4200p30樓坐好了以後 為什麼扶手要前後設計 廠 08/31 02:17
