2019年的時候我的CBR650R回三重本田維修也有很失望的經驗
我的車被人撞倒車，因為車有漏水箱水不敢貿然發動，就請了拖車拖到最近的三重本田，
但我是在內湖買的。然後基本上對方全責所以我乙式直接出險維修，再讓保險去跟她討
期間維修待料一個月不打緊，但料到了不會主動通知，還要我自己打去問，才再安排時間
進廠幫我修
終於維修一週好了，記得當下要點交時，我發現後座墊沒更換，向技師詢問之後發現他們
忘記幫我換上，隨即請樓上零件部門拿我的後座墊幫我換上，然後我發現右整流罩(有貼C
BR貼紙那塊)也是舊的，就問了技師說「這塊沒換喔」？
技師跟我說只有換下面那塊，我不疑有他就走了
但邊騎邊覺得怪，當時記得前一個月保險批價的工單上，有要換右整流罩啊！
就請我內本業務向本田三重廠詢問。沒想到過一陣子三重廠負責零件的人員，致電給我，
表示因為他疏忽沒把右整流罩跟後座墊交給技師、技師也因為信賴零件人員而沒做double
check，才導致這次的疏忽
接著就請我再回廠安裝右整流罩，所以我又要浪費半天早上跑一趟本田三重廠維修車輛…
還記得當時分享在社團，有車友說得饒人處且饒人、日後留一線之類的話，但我的愛車被
撞倒、中間致電本田與業務多次，過了兩個月才能安排進廠維修。結果維修一週後又沒完
全弄好，還要我自己發現他們有漏換零件，真的很讓人失望
可能他們是真的是忘了，但保險幫我更換的零件不就留在你們那，變成免費備料了嗎？
更嚴重的是，如果今天漏換的零件是消費者不會發現的、甚至是影響行車安全的零件呢？
當時有打0800客訴，之後業務在第一時間就替本田三重廠技術長轉達歉意、零件部門與技
術長本人也在今天維修時當面跟我致歉，事件也就這樣落幕，當然也沒有額外補償什麼的
啦，都道歉就只能原諒囉
沒想到幾年過去，台本也沒能嚴格、謹慎的對待每一位熱愛本田重機消費者的愛車，希望
他們能好好正視這個問題，不要只是把展間跟維修廠弄得像原廠
但嘴巴喊的6S卻一點也不到位
: 牽車大約兩三個月。
: 之前騎大概600km中釘回廠補過胎，
: 現在大約1200km
: 早上發現漏氣，回廠處理。
: 等了大概20分鐘，
: 技師來說氣嘴漏氣，
: 是胎壓偵測器沒裝好的問題，
: 因為要拆胎處理要收費600(？還是800)
: 也可以去找安裝的，他們應該要負責。
: 當初是去日德裝的，就在附近而已
: 我就騎去日德
: 跟他們說台本說胎壓偵測器沒裝好
: 氣嘴在漏氣。
: 日德技師就拿泡沫弄在氣嘴上
: 我在旁邊看好像也沒漏氣
: 然後技師把後輪架起來
: 開始轉輪胎查。
: 我看不到一分鐘
: 技師就說氣嘴沒漏是原本補胎的地方漏氣
: 叫我伸手過去
: 乾！漏氣風超明顯。
: 他問我竹本有幫你查嗎？漏氣這麼明顯
: 說可以幫我補。
: 但我覺得竹本這樣真的不行
: 就把車騎回本田再請他們處理
: 果然就是原先補胎的地方在漏
: 連漏氣聲都很明顯
: 這樣居然查不出來？？？！！！
: 連補胎這種基本的都處理成這樣
: 這種安全性的問題可以這樣2266
: 改天其他部件有問題
: 還敢去竹本給他們處理嗎？？！！
: 當初買車也考量到後續的維修
: 本來相信大廠的技術，
: 還推薦我桃園朋友去本田買車…
: 今天這結果還真讓人難以置信啊！！
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1651947042.A.724.html→ avgirl1樓台灣本田又不重視台灣消費者 ~.~ 信仰翅膀 05/08 02:18
abc452292樓哈哈 社團群組一堆老a說的真好笑 05/08 02:52
→ abc452293樓沒做好還給你得饒人處且饒人勒 05/08 02:52
→ abc452294樓做的爛害怕批評喔 05/08 02:52
真的，快笑死
還有一個起手式嘴說他在三本買三台車了
啊不就好棒棒
→ saTUnotSATO5樓日式人工費 員工台灣pay 收費很本質 經營很在地 05/08 03:35
zg0608x6樓留什麼一線呀 遇到就是從此拒絕往來戶了 05/08 04:39
我就不去三本了，後來都乖乖回內本
不過也只有保養
維修才見真章
c398011137樓哇靠 看了那麼多篇都不知道要不要直接買水貨了 05/08 06:41
allenzhuang8樓等了那麼久，就是等這個大場面出現 05/08 07:23
→ gbear9樓朋友21年XADV 一個貨架訂了半年還沒來，人家一般店家進貨 05/08 07:32
→ gbear10樓原廠貨價都不知道賣幾組去了，還在FB打說他們真的沒有把台 05/08 07:32
→ gbear11樓本的貨搶光，超酸，台本自己卻叫不到，最後來了也沒通知， 05/08 07:32
→ gbear12樓爛到有剩 05/08 07:32
→ azaiii13樓越強調幾個S的，大多都____ 05/08 08:02
LeiHide14樓看來台灣出包 還是只會道歉 補償根本天方夜譚 05/08 08:50
技術長跟技師有當面鞠躬致歉
但原廠確實任何補償都不會有喔
浪費半天時間是你家的事
真的失望無比
ayuhb15樓看來外商進來台灣都會變成同一個鳥樣是真的 05/08 09:02
凱旋目前只感受到貴
但技師蠻不錯的
不過整體回廠就沒有本田營造的大廠尊榮感
有點車行維修的樣子
不過尊榮感什麼都假的，車弄好才是真的
flare32116樓自己網上買料還比較快，還不用受一肚子氣 05/08 09:55
markspanda17樓Qmax大是哪裏的凱旋…台中凱旋我只感到滿滿的無奈 05/08 10:08
xenogears18樓現在都不知道剩幾個s去了 XDDDD 05/08 10:19
bancouman19樓三重內湖中和其實是一起的，覺得三重差內湖好滿可能只 05/08 10:21
→ bancouman20樓是還沒遇到狀況而已 05/08 10:21
我知道
所以我說內本沒事可能是因為我只有保養
好險後來賣車不用受氣了
bk051221樓所以鞠躬是人才招募的條件嗎？ 05/08 10:28
ftwing22樓散漫。 05/08 10:38
phenom4223樓信仰無價 嘻嘻 05/08 11:06
vul8132024樓真雷 05/08 11:42
n234687932825樓台笨後勤， 堅若磐石 (ry 05/08 12:33
→ david611926樓還好我對本田沒信仰 05/08 12:42
xenogears27樓之前三本逃到內本再逃去桃本 > 賣車 05/08 13:14
Joannashinn28樓真的很好奇身為日牌,為何日本人的嚴謹跟待客之道怎 05/08 13:33
→ Joannashinn29樓麼半點都沒有 05/08 13:33
soy556630樓多電幾次 看會不會變好 05/08 13:40