[抱怨] 國際牌電視ㄧ直有熱漲冷縮的異音求解

本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)

以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。


1.反推　： 反推商品及售後

2.廠牌：Panasonic 國際牌

3.品名及型號：TH-55JX650W

4.購買來源：蝦皮商城-神腦生活

5.已使用時間：1個月

6.購買憑證：
https://i.imgur.com/UPkCFHo.jpg

7.額外收費： 無

8.詳細情況：
6/6在蝦皮商城購買國際牌電視，
6/7物流取走，但因為物流件多所以6/17才配送。
當天原本說好是下午配送但晚上11點多才送到，因為太晚家人已睡也不方便司機進門，所
以放管理中心隔天由我們自行帶回安裝。

但安裝後到現在一個月了，不管電視有沒有開啟，每10多分鐘電視機殼就有異音產生，覺
得實在不太對所以7月初申請線上報修，
7/8維修人員來看後跟家人說：這應該是熱漲冷縮產生的聲音，是正常的，也沒辦法解決
，人就離開了...
但我覺得這樣的聲音實在太頻繁了（開機後每5～10分就響ㄧ次），而且是很清楚的聲音
，沒開電視的時候也會響，只是可能沒那麽頻繁，1、20分鐘才響一次，我常常會被那莫
名的聲音嚇到，
我可以接受一開機或關機，但這樣ㄧ直都有，這麽頻繁真的正常嗎？至少我是第一次遇到
...
問維修人員會多久才沒這聲音，也沒答案...

因為這聲音實在太頻繁了，被嚇到太多次了，買個新電視這樣我實在無法接受，想找客服
詢問怎麼解決或可不可以換一台，但Panasonic 的客服電話太難打通，我沒有市話沒辦法
打免費電話慢慢等（我用手機打付費電話等了10多分鐘都接不到客服人員），
於是7/10再次填寫線上報修，也寫e-mail信箱，7/14終於接到客服電話並說會轉告維修中
心盡快跟我聯絡，但到今天7/23了，還是沒有維修中心的人員跟我聯絡......
請問大家這種情形有辦法解決嗎？可以要求換一台嗎？還是我只能忍受這種情形幾年直到
電視壞掉換新的嗎？

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