[理賠] 中國人壽重大傷病理賠層級都很高嗎?

保險

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各位版友大家好,本人因確診精神疾病於今年
112.5月跟健保署申請到重大傷病卡。
https://i.imgur.com/E11kNg5.jpg

目前有跟人壽公司申請理賠,6月9號自行送件,當日櫃檯即有請我簽同意調閱健保紀錄的申
請書,6月16日接到電話需再同意簽調閱所有健保的就診紀錄,前後總共簽了6家醫院2家診
所。

6月30日的時候有在打電話過去跟理賠確認進度,理賠說病歷都還沒收到。
請我再等一下,我問說那為什麼不能先理賠比較久以前的保單,我也不是全部都近期投保
更何況你們當初都有同意核保。
理賠承辦人員回覆她已經跟公司爭取過了
(公司不肯就是不肯,可以幫我轉申訴部門,我也同意了)https://i.imgur.com/5oW8KDO.

jpg
(因本人有一張111.03投保的)
7月初接到申訴處理人員電話,內容一樣是調查中等待中,等待再等待.......
7月7日上周五我又再電話過去給理賠承辦,承辦說所有病歷都收到了,她也已經在7月5號就
把案子送上去了,今天7.14又一個禮拜了,今天再打給他。
他說目前我的案子太複雜以及延遲利息過高,送到總公司目前在完整調查,她也沒有辦法。

完全跳針只說會幫我追進度....

想問問各位保險專家,重大傷病的理賠都是這樣不乾不脆嗎?當初推賣的業務吹得多好又多
好,說見卡即賠怎樣又怎樣.....



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hunchisin1樓申訴完,回覆不滿意直接送評議 07/14 19:03
本人2樓請問是要等申訴接受日30天後才可以送評議嗎? 07/14 19:06
hunchisin3樓對公司的回覆不能接受就送了,三十天內是保險公司應該 07/14 19:12
hunchisin4樓回覆的期限。 07/14 19:12
luckyalbert5樓送申訴完後直接去評議,這種的很明顯是保單條款釋義 07/14 19:59
luckyalbert6樓核保適用的原保險人在擋你 07/14 19:59
luckyalbert7樓一個月是給保險人解釋的時間,如果牠不理你,時間屆 07/14 20:00
luckyalbert8樓滿就能送評議中心申請評議 07/14 20:00
luckyalbert9樓給沒料的只想賺佣金收入的保單解釋就是會這樣 07/14 20:01
luckyalbert10樓鬼島這行已經歪很久了 07/14 20:02
luckyalbert11樓評議時也提供當初保險人排出的各式人員包含承做你保 07/14 20:03
luckyalbert12樓單的接恰人員是怎樣介紹這商品給你及後續狀態全都要 07/14 20:03
luckyalbert13樓仔細講清楚說明白才站得住腳 07/14 20:04
luckyalbert14樓鬼島各行各業在職資勞劣幣驅逐良幣已經幾十年有 07/14 20:04
luckyalbert15樓要這些人認錯拉下臉承認是很難的 07/14 20:04
luckyalbert16樓派出* 接洽* 07/14 20:05
luckyalbert17樓各行各業一堆都是混年資跟經驗實際上甚麼都不會,連 07/14 20:06
luckyalbert18樓原專業都搞不定只會成天用騙的賺利益外後還用各式手 07/14 20:06
luckyalbert19樓段擋各式人,真的是造孽 07/14 20:06
luckyalbert20樓各行各業的牠,都你各位慣出來的髒東西,牠可以你我 07/14 20:07
luckyalbert21樓不行,請不要被這類垃圾打倒,祝樓主順利 07/14 20:07
本人22樓謝謝,因為治療真的需要錢 07/14 20:12
本人23樓不知道申訴到有結果要多久 07/14 20:12
luckyalbert27樓如果30日內保險公司根據你的申訴有回應,就不用往評 07/14 20:29
luckyalbert28樓議流程走下去,如果要走到評議流程,時間就是相關官 07/14 20:29
luckyalbert29樓方單位列的那樣,第二個連結只是我隨便找一個給你看 07/14 20:29
luckyalbert30樓,其餘的資料請聯絡原本的保險公司或其他諮詢單位含 07/14 20:29
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