[心得] AROO官網購物體驗很差

肌肉

21130

------ 手機發文,排版不佳請見諒 ------

最近AROO官網在618特價,
於是我想趁特價買一些衣服、褲子,
我總共選了4件商品:Oversized迷彩訓練T * 2、反光拉鍊訓練短褲、機能訓練長褲。
進到結帳畫面之後顯示的金額是4000多,
我看了一下覺得很不合理,因為選購的4件都千元有找,只好加官方LINE詢問一下這個狀況

過了一會兒客服說有一些狀況,但已經都修好了,讓我再重新整理網頁看看。
重新整理後發現總金額下降到3,300左右,就直接刷卡下單,刷完仔細想想好像不太對,因
為短褲+長褲的金額一共也就1300多,怎麼2件59折的上衣加上去會到3,300?!立馬回到商
城看才發現Oversized迷彩訓練T已經恢復原價1080,折扣消失了!
接著過一陣子又看到金額顯示59折後的價格637,
所以我只是運氣比較差,結帳的當下是原價...?
我現在只想要取消訂單,買個東西還要一直檢查金額、按計算機,有夠累,希望AROO官網可
以穩定一點,價格反反覆覆,消費體驗真的不好


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.32.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1686823873.A.7D5.html
legend412691樓可以拒買 -3- 06/15 18:41
nocash2樓問就是最頂的 06/15 18:48
Stevenchow3樓這些廠商感覺都會有超賣的情況,之前買Verve 的時候也 06/15 18:49
Stevenchow4樓是某商品官網顯示有貨,但結帳之後客服聯絡我說某件商 06/15 18:49
Stevenchow5樓品庫存跟官網沒有對好,所以能下單但沒有商品,最後就 06/15 18:49
Stevenchow6樓是取消該筆商品然後給一個沒有期限的回饋購物金 06/15 18:49
thousandwave7樓那還是別買 有問題 06/15 20:06
uiooiuuio8樓Aroo退貨機制比Verve好多了 06/15 20:08
Eddielin9樓所以v家到底能不能退現金? 06/15 20:11
s930630210010樓拉克藍訓練T一件407滿划算的 買了好幾件價格沒問題 06/15 20:17
s930630210011樓反正買到就買到沒買到也沒差 06/15 20:17
s930630210012樓VERVE之前遇過沒貨 退款用什麼方式付款就用什麼方式 06/15 20:20
s930630210013樓退 在補償100塊購物金這樣 06/15 20:20
noomlluf7214樓還以這樣的喔@@ 06/15 23:33
sporplo022115樓V只退購物金的樣子 根本強制消費 06/15 23:54
sporplo022116樓倒是我這團朋友們13人買了55件 06/15 23:58
sporplo022117樓我是指阿魯的部分 06/16 08:37
drinkmywater18樓我買怎麼沒問題 aroo都直接退錢 沒在退三小購物金的 06/16 10:13
補一下後續: 早上客服幫我取消了訂單, 讓我再重新下單,會是正確的金額, 我有使用掉的100元折價券也有請系統人員補一張給我, 由於Oversized迷彩寬T 黑色的數量很少, 為了避免被搶走,我在折價券發下來前已經手刀下單了, 總的來說雖然虧了100元折價以及滿多處理時間的, 但客服的處理也是盡力了,態度也很好,所以就...不抵制了(?
tndh19樓V牌可以改去蝦皮買 06/16 11:42
s9511526020樓健身房又有一堆人撞衫了 06/16 12:08
drinkmywater21樓Aroo真的有撞衫風險XD 06/16 15:46
jkokpcu22樓沒什麼人鳥撞刪耶趕快練一練休息吧 06/16 21:36
cct76523樓我這波也有買,覺得stop訂單頁面設計得不錯耶,還 06/17 10:03
cct76524樓有物流單號跟包裹狀態,不用再連到物流網站,很方 06/17 10:03
cct76525樓便了 06/17 10:03
louis526526樓我覺得aroo新的logo不好看 06/17 22:28
xiaoyao27樓拉克藍 袖口窄 肩膀很卡 06/17 23:10
flightleaf28樓拉克蘭袖還是推verve家 06/18 01:30
stevexu29樓運動服飾撞衫至少代表舒服好穿,也不是什麼壞事,買到那種 06/18 12:52
stevexu30樓設計不良或是版型怪的,練一次就會丟在衣櫃深處了.... 06/18 12:54
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